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Opiniones de Vodafone

Vodafone es una de las operadoras de telefonía más importantes del mundo. Es por ello que muchos de nosotros cuando pensamos en contratar una tarifa de Internet y Móvil nos venga rápidamente a la cabeza la compañía roja. Así, si aún tienes dudas sobre qué tal son sus servicios, en esta página encontrarás todas las opiniones de Vodafone resumidas, para que te puedas hacer una idea mejor.



Indiscutiblemente, Vodafone es uno de los pesos pesados dentro de la industria de la telecomunicación en España, estuvo ahí cuando todo comenzó y sigue en lo más alto del podio en nuestros días, peleando en una lucha sin tregua contra los más grandes. Y hay que añadir que, muchas veces, consigue ganar la batalla y ser pionera en los avances tecnológicos, por ejemplo, con la llegada del 5G.

Sin embargo, si nunca has sido cliente de Vodafone, o ya hace mucho tiempo desde que lo fuiste, es posible que te estés planteando en hacer una portabilidad y quieras saber qué tal es la vida junto a esta operadora. A continuación, vamos a aclarar tus dudas por medio de las conclusiones que hemos extraído de opiniones y experiencias reales que sus propios clientes han compartido de forma libre. Pasemos a revisar cuáles son los pros y los contras de realizar un contrato con Vodafone.

Opiniones sobre las tarifas de Vodafone

Lo mejor de Vodafone son sus servicios , en este sentido es difícil competir contra la operadora roja. Ofrecen tarifas de todo: móvil y fibra, solo móvil, solo fibra, televisión; y, además, tienes la posibilidad de renovar tu antiguo smartphone con ellos, a cambio de un coste fraccionado que se añadirá a tu mensualidad. La razón principal de su éxito es que lo que ofrece es de calidad.

Otro punto a favor es la variedad, ya que no vas a encontrar tres o cuatro tipos de tarifas por servicio como en otras operadoras, no. Vodafone se adapta a todo tipo de perfiles y tiene planes especializados en cubrir las necesidades de una familia o de los jóvenes, por ejemplo. Por supuesto, también para autónomos y empresas.

Su propuesta de televisión es de las mejoras, trae contenidos para aburrir, que puedes personalizada gracias a sus doce packs temáticos diferentes (cine, series, documentales, música, infantiles). Con decodificador 4K y con la posibilidad de añadir Netflix o HBO España a tu plan. Eso sí, la parte negativa es que, aunque dispone de un pack de deportes, no incluye el fútbol.

Más cosas buenas. Muchas de sus tarifas están libres de compromiso de permanencia y suelen ofrecer promociones y descuentos especiales en su precio.

Y ya que hablamos del coste mensual, ahí sí que vamos a la parte sobre la que suelen quejarse las opiniones de los clientes: Vodafone no es barata . De hecho, las tarifas de esta operadora pueden resultar un poco caras cuando, transcurrido el tiempo de oferta, se pasa al precio habitual. De modo que es posible que haya quienes no puedan asumir sus tarifas, sobre todo en el caso de las convergentes.

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¿Es buena la cobertura de Vodafone?


Sí, Vodafone es una de las tres operadoras españolas con mejor cobertura en España . Su gran fortaleza es que cuenta con su propia infraestructura, por lo que tiene pleno control sobre su red sin tener que depender de ninguna otra operadora.

Además, su cobertura llega hasta el 97% del territorio , incluyendo zonas más rurales o alejadas de los núcleos urbanos. Por lo que, estés donde estés, la cobertura de Vodafone llegará a ti. Y, en el caso de Internet, podrá ser tanto en formato fibra, ADSL o 4G, precisamente en relación a esto último, Vodafone está considerada como la que mejor soporte proporciona.

Y ojo, que, por si fuera poco, ha sido la primera compañía en traer la velocidad 5G al país, antes incluso que Movistar u Orange. Por lo que sí, sus clientes tienen la posibilidad de acceder a esta tecnología, o, al menos, si residen en las principales ciudades españolas. Pero poco a poco va creciendo su alcance.

Experiencias con la atención al cliente de Vodafone

Las opiniones y experiencias reales de los usuarios no dicen casi nada negativo de los anteriores puntos que hemos tratado en este artículo. De hecho, casi todas las malas valoraciones se centran en la atención al cliente de Vodafone, que podemos considerar como un servicio muy deficiente.

Reclamaciones sin respuesta, llamadas con esperas interminables, problemas con pagos duplicados sin resolver, necesidad de modificar la dirección de domicilio que no se cambia, atención al cliente que no facilita soluciones. Estos son solo algunas de las denuncias más frecuentes que publican los usuarios en la red.

En definitiva, no parece sencillo poder solventar un inconveniente o percance con la ayuda de Vodafone, incluso si el error procede de su propia compañía.

Opiniones sobre Vodafone: Lo mejor y lo peor de sus servicios

Después de leer multitud de opiniones y experiencias reales de los clientes de Vodafone , estas son las conclusiones que podemos obtener de los aspectos positivos y negativos de contratar los servicios de esta operadora. Sus fortalezas son mayoritarias, pero arrastran un punto débil que, para algunos, puede pesar demasiado en la balanza.

Opiniones de Vodafone
A FAVOR  ✔️ EN CONTRA 
Planes especializados para diferentes tipos de usuario, para jóvenes con Vodafone Yu y para familias con Vodafone One  Los precios son bastante elevados
Red con infraestructura propia y una de las más extensas, y con cobertura 5G Aunque su televisión está bien, no es la mejor del mercado
Muchas de sus tarifas no tienen compromiso de permanencia  Servicio de atención al cliente muy deficiente


Y tú, ¿Qué opinas de Vodafone?

Si eres cliente de Vodafone, no dudes en contarnos tu experiencia u opinión en comentarios de las diferentes tarifas. De esta forma, nos vas a ayudar tanto a nosotros como a los posibles futuros clientes, a hacernos una idea de qué tal es la compañía Vodafone en servicios de telefonía y móvil. ¿Te animas a añadir tu granito de arena? 
Las Últimas 3 Opiniones a Favor
YoutoveMister Comparador te muestra las opiniones a favor - Cruz - 13-07-2024 a las 01:36
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Bien!Mister Comparador te muestra las opiniones a favor - Aday - 15-09-2023 a las 12:44
Muy buena oferta, muchos gigas y barato.
¡Buenisima oferta!Mister Comparador te muestra las opiniones a favor - Luna - 15-09-2023 a las 12:42
Es muy dificil encontrar una oferta de internet tan buena como esta
Las Últimas 3 Opiniones en Contra
RobafoneMister Comparador te muestra las opiniones en contra - Vito - 27-06-2022 a las 10:01
te pone que son 60 pavos pero pasada la ofeta son 100... ¿de verdad hay que pagar eso por una tarifa? casi cuesta mas que echar gasolina, y ya es decir
¿Soy el unico contento con vodfone?Mister Comparador te muestra las opiniones en contra - martin - 27-06-2022 a las 10:00
Llevo mas de cinco años con esta compañia y nunca he tenido un problema, estoy muy contento
Coste realMister Comparador te muestra las opiniones en contra - Antonio - 29-05-2022 a las 19:34
Vodafone te cobra 70€ por la instalación, si calculas 3 meses q será lo q necesite me sale al mes por 55€.