¿Alguna vez te has encontrado en la situación de tener que dejar de pagar un móvil financiado? Si es tú caso vamos a mostrarte qué es lo que sucede, para así saber cómo actuar en cada caso con las empresas financiadoras, ya sea con la operadora de telefonía o una entidad financiera expresa.
Causas por las que dejar de pagar un móvil financiado
Causa 1. ¡Ha habido un problema técnico!
Dejar de pagar un móvil financiado es una problemática que puede darse debido a causas tan inesperadas como un fallo en el sistema automático de pago de mensualidades. En este caso, la culpa puede no ser tuya, pero indirectamente eres quien deja de pagar la cuota mensual de tu móvil.
👉 Solución: En cuanto detectes esta circunstancia debes de comunicarlo, si es que tu financiera no te ha informado antes. Si puedes permitirte el abonar esta mensualidad impagada por retraso técnico, es probable que no se te aplique ningún tipo de recargo, al deberse a causas ajenas a tu persona.
Causa 2. ¡Ups! Este mes la cartilla está a cero
Otro de los casos es cuando te pasan la cuota y en el banco no hay dinero por cualquier razón, así que el recibo es devuelto. En estos casos, y si tienes la voluntad de pagar, solo tendrás que contactar con la compañía o con la financiera y comunicar tu intención.
👉 Solución: Es posible que puedan volver a pasar el recibo por el banco. Otra opción es que te pidan que hagas una transferencia o que pagues con una tarjeta de crédito. En cuanto lo hagas, el problema se habrá solucionado. Ten en cuenta que es posible que te carguen algún interés por no haber pagado a tiempo, aunque puedes intentar negociar este punto.
Causa 3. Tengo una lista de meses sin pagar mi móvil
Cuando se junten dos cuotas sin pagar, tendrás dos posibilidades: Abonar las dos para no retrasar más los pagos o pagar la del mes anterior. De esta forma, seguirás teniendo una cuota pendiente, pero, al menos, evitarás acumularlas. Debes intentar regularizar cuanto antes los pagos para evitar tener problemas, ya que seguramente los impagos acumulen recargos que aumentarán la deuda.
👉 Solución: Ten en cuenta que tu acreedor también lo hará en algún momento y es algo que debes intentar evitar por todos los medios. Así que ponte en contacto con la operadora o con la entidad financiera y sé sincero. Si estás atravesando por una dificultad económica, lo mejor es que seas franco con ellos e intentes llegar a un acuerdo. Es posible que se pueda pactar una cuota inferior para que te sea más sencillo abonar cada mensualidad.
No olvides que el hecho de pagar una cuota mensual inferior conllevará ampliar el plazo de pago, como es lógico. Si estás financiando el terminal con tu operador, es posible que te solicite ampliar también el tiempo de permanencia en la empresa.
Dejar de pagar un móvil financiado y no tomar ninguna medida para llegar a un acuerdo con el acreedor te puede causar serios problemas. Si finalmente no pagas la deuda, con toda seguridad serás denunciado y sufrirás las consecuencias del impago. Dejar de pagar un móvil financiado, si no se opta por acordar su modalidad de pago acorde a las nuevas circunstancias, y se incumple con las condiciones previstas en el contrato de financiación, puede incurrir en que seas denunciado como deudor ante los órganos correspondientes de justicia. Una de dichas consecuencias es que terminarás en el ASNEF, es decir, en el fichero de morosos. No es algo que te puedas tomar a broma, ya que cuando vayas a solicitar cualquier tipo de préstamo, seguramente, no te será concedido. Te ocurrirá lo mismo a la hora de contratar un suministro o incluso el seguro del coche. Algunos clientes dejan de pagar sus teléfonos financiados porque se han visto inmersos en una situación conflictiva. Utilizan el impago como medida de presión, piensan que de esa forma la operadora querrá negociar con ellos y llegar a un acuerdo. Sin embargo, es una treta que no suele funcionar. Parece que ya quedó atrás el tiempo cuando las compañías parecían ceder en casi todo con tal de no perder un cliente, ahora en la mayoría de los casos no es así. Es posible que te preguntes si puedo vender un móvil que estoy pagando a plazos, la respuesta es que teóricamente sí puedes hacerlo, pero no deberías. Hasta que no lo hayas pagado, el móvil pertenece a la operadora o a la financiera, por lo tanto, en realidad, estarías vendiendo algo que no es tuyo. Algunos compradores tienen la costumbre de pedir que el vendedor demuestre que el teléfono ya está pagado del todo. Seamos sinceros, a primera vista el tema de pagar un móvil a plazos está muy bien, porque te puedes permitir el smartphone que más te gusta sin dejar temblando a la cartera. Sin embargo, a largo plazo es un rollo tener que seguir pagando un móvil, que muchas veces se nos queda obsoleto, o que por A o B un mes no podemos pagarlo y la compañía en cuestión ya nos sanciona por ello. Por eso, muchas veces lo mejor es estar pendiente de las páginas que lanzan grandes ofertas para poder comprar el móvil con un buen descuento. Así, lo primero, te recomendamos que te pases por el comparador de móviles de Míster Comparador. Ahí, además de ver las diferentes características del móvil, también podrás ver quién tiene la mejor oferta. Tampoco pierdas de vista las ofertas de Pc Componentes, ya que tiene muy buenos descuentos para poder disfrutar de tu móvil nuevo a bajo coste. Ahora si, lo mejor es que te pongas en contacto en cualquiera de las situaciones con tu operador. Sin embargo, si quieres ver todas las posibilidades que tienes de financiar un móvil, ya sabes que con Míster Comparador puedes hacerlo. ¡Cuéntanos! ¿Te has visto alguna vez sumergido en esta problemática?Consecuencias de dejar de pagar un móvil financiado
Conseguir un móvil más barato sin pagarlo a plazos
Este post ha sido modificado el: 25/11/2021 10:50
Ver comentarios (93)
Yo tuve un problema económico cuando estaba pagando un móvil con mi operadora. Como no podía asumir el pago directamente me metieron en morosos, y ahora tengo que tener mucho cuidado para hacer cualquier portabilidad o coger otro móvil.
Al final sale mejor ahorrar y comprarlo de una vez para que no te hagan estas cosas. Además, ahora hay teléfonos muy buenos por menos de 200 euros.
A mi claro me esta cobrando cuotas que ya pague y tengo facturas de pago . porque cuando uno compra el equipo ellos le dan a uno como un presupuesto y le dicen vaya y cancele el plan y el equipo lo empieza a pagar cuando llegue la factura . este mes termino y me estan cobrando una cantidad de $200 mil pesos por cuotas que ya pague meses atras . porque? Eso me parece un abuso . si tengo especificado las cuotas que ellos le dan a uno impresas y termino a fin de mes . Que mas me quieren sacar ???. No pago un peso mas . asi me reporten porque el contrato esta hasta el 31 de octubre . PATRICIA GRANADOS .
He leido vuestro articulo con mucha atecion y me ha parecido practico ademas de bien redactado. No dejeis de cuidar este blog es bueno.
Saludos
Es improbable encontrar a gente con conocimientos sobre este tema , pero creo que sabes de lo que estás comentando. Gracias compartir un articulo como este.
¡Muchas gracias Cristina!
Da gusto leer comentarios así 💪😉
Buenas , quiero comprar un iPhone de segunda mano , comprado en fnac con factura pero financiado con La Caixa , el dueño solamente ha pagado 3 cotas , sería fiable comprarlo , en el caso q deje de pagar me podrían bloquear el terminal.
¡Hola Ángel!
Mmm... este tema se nos escapa un poco de las manos, pero no creemos que te puedan bloquear el terminal, aunque te pueden incluir en alguna lista o sancionarte si no llegas a pagarlo. Nosotros de financiación de móviles ahora mismo solo podemos decirte con operadores, que es lo que controlamos.
Siento no poder ayudarte,
Un saludo.
Buenas tardes, gracias por la información, tengo una deuda con Vodafone de 1700 por 3 terminales, mi problema fue que aparte de quedarme sin trabajo, tener 3 hijos y ser familia monoparental, eh ofrecido pagar mi deuda por mes a 50€ que es lo que puedo y no aceptan, me llaman me tratan mal, no dan lugar a escuchar mi situación y recién me dijeron que me atenga a las consecuencias... Tengo miedo.. Que me puede pasar si voy a juicio? Gracias
Hola Mariela,
Tú te has ofrecido a pagar la factura, haz este trámite también por escrito y envíaselo a Vodafone, cerciorandote de que lo reciben y te contestan con la negativa, para que quede constancia de ello. Es probable que simplemente te incluyan en una lista de morosos y te sea difícil contratar con otra compañía, pero lo mejor es que consultes a un especialista en temas legales.
Muchas gracias Mariela,
Un saludo.
Muchas gracias por la respuesta... Si yo deseo pagar pero es obvio que acorde a mi momento económico... Gracias lo haré!
Hola .. Ten una linea fija y wifi y una linea movil con Orange . Compre un terminal en Enero 2019 y me dijeron que tenia permanencia con ellos hasta Enero 2021 .. Hasta ahi ok. El caso es que ahora dejo mi piso y me voy a compartir vivienda donde ya hay wifi y me quiero dar de baja del fijo y de wifi y me dicen que tengo penalizacion tanto del movil como del fijo .. Solo quiero darme de baja del fijo y del wifi y no puedo .. Entiendo que tengo permanencia el la linea de movil por la compra del movil pero no en la de casa. Estoy por dejar de pagar todo . Que hago si me voy de la casa y no necesito linea fija ? La tengo que seguir pagando durante 1 año y medio sin usarla? .. No me dan solución..
¡Hola Aurora!
Una pregunta, ¿El móvil lo adquiriste cuando solicitaste la tarifa convergente?
Te cuento, la financiación de terminales suele ir sujeta al contrato de una línea de internet + fijo + móvil, de esta forma, en vez de haber 12 meses de permanencia, suben a 24 meses.
Creo que en tu caso eso es lo que ocurre, al dar de baja Internet + Fijo, estás rompiendo ese contrato de 24 meses que firmaste al contratar el móvil. ¿La solución? Habla con ellos a ver si te dejan pagar lo que te queda del terminal, y te despreocupas de esa compañía.
Esperamos haberte ayudado,
¡Un saludo! 😊
En efecto el vínculo debe de haber sido cuando compre un teléfono móvil en Enero 2019 . Pero entendí que se vinculaba la, línea móvil y no la del fijo de casa , ya que con la linea fija llevaba ya casi 3 años . Si es cierto que tambien me cambiaron el router por fibra optica, pero eso fue bastante antes que la compra del termina del movil . De todas formas he podido pagar todo el importe del teléfono que adquirí., pero igualmente me piden multa de permanencia de la, línea fija y si no quiero pagar penalización de la línea móvil me tengo que quedar con una tarifa con un montón de minutos y gigas que yo no uso ni de lejos y con un importe casi igual que el que pago ahora por todo el paquete. Creo que acabaré en asnef... Porque no me puedo permitir ese gasto.. Un millón de gracias por responder. Saludos. Aurora
¡Aurora!
Efectivamente, cuando te cambian a Fibra Óptica o financias un smartphone, te vuelven a renovar toda la tarifa al completo y con ella la permanencia, aunque te tenían que haber informado de ello.
Y claro, aunque pagues el terminal, sigues teniendo permanencia con la compañía. Mira, te dejamos por aquí un articulo donde también tratamos algunos casos en los que romper la permanencia no tiene penalización, por si acaso te puede servir alguno de ellos.
¡Suerte Aurora! 🍀
Hola!
Tengo una duda, espero que puedan resolvermela!
Hace unos meses compré un móvil por Wallapop, precintando con ticket y todo, pero resulta que el móvil fue comprado de manera financiada y que ellos dijeron que no lo iban a pagar. El caso es que yo pagué mucho por ese terminal. Quería saber sí con el ticket yo tengo derecho a esos 2 años de garantía o realmente si fuera a mirar el móvil en la tienda podría meterme en algún problema si ven que no está pagado? Lo pregunto porque el móvil no está pagado por la gente que lo compró en la tienda entonces no sé si tengo derecho a garantía ...
Necesito saberlo !!! Porque hace alguna cosa no lógica de un móvil nuevo... por miedo me he planteado cambiar de terminal pero es el último modelo y me gusta mucho (funciona correctamente pero a veces hace detalles raros)
¡Hola!
Mmm... interesante caso el que nos cuentas. Nosotros te recomendamos que pruebes con la garantía directamente de la marca (Samsung, Apple, Huawei...), ya que probablemente ir a la financiera u operadora sin el titular va a ser más difícil.
¡Suerte! 🍀