MásMóvil
¿Te ha quedado alguna pregunta sin resolver sobre la compañía? Has
llegado a lugar indicado, toda la información de MásMóvil la encontrarás aquí.
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llegado a lugar indicado, toda la información de MásMóvil la encontrarás aquí.
MásMóvil es un operador de telefonía que forma parte del Grupo MásMóvil y ofrece servicios de fibra, adsl, móvil, y teléfono fijo, a un precio muy competitivo.
La compañía MásMóvil se fundó en 2008, mientras que el Grupo MásMóvil no se creó hasta 2017. Actualmente, cuando cuando buscamos cuántos clientes tiene MásMóvil, nos encontramos que la compañía ya cuenta con 6.5 millones, entre todos sus servicios.
¿Quieres que te llame MásMóvil? ahora puedes ponerte en contacto con el operador a través de los siguientes números de teléfono que te facilitamos:
| Atención al Cliente MásMóvil | |
|---|---|
| Información y contratación | 900 834 363 |
| Teléfono para ya clientes | 2373 |
| Teléfono para llamar desde el extranjero | +34 693 772 373 |
| Correo electrónico | hola@masmovil.com |
La red MásMóvil utiliza cobertura Yoigo para ofrecer una mejor calidad de voz y datos, con la que podrás disfrutar de las redes 2G, 3G, y 4G.
Si nos detenemos a mirar qué cobertura de Internet usa MásMóvil, nos encontramos que cuenta con la suya propia que llega a 4.5 millones de hogares en fibra. Además, dispone de acuerdos con otras operadoras como Orange o Vodafone con llega a cerca de 17 millones de hogares.
¿Listo para venirte a MásMóvil? Bien, ahora te vamos a mostrar los tiempos para hacer la portabilidad:
En cualquier caso, MásMóvil te mantendrá informado vía SMS con el estado de tu pedido.
El periodo de facturación de MásMóvil es del 1 al 30/31 de cada mes , que esta será la fecha en la que MásMóvil renueva los datos.
Para ver tus facturas o consumo accede al área clientes de MásMóvil, la opción de “factura”.
Puedes consultar tu consumo MásMóvil a través del área cliente de la web o desde la propia aplicación de la compañía, donde además de ver cuánto llevas gastado, también tendrás acceso a consultas como el periodo de facturación o cuándo se te renuevan los datos.
Si quieres darte de baja en MásMóvil solo tienes que llamar al 2373 o escribir un email a hola@masmovil.com, y adjuntar tu DNI. Allí te darán el resto de los pasos para confirmar tu baja.
Recuerda que al dar de baja una línea pierdes también tu número de teléfono, sin opción a recuperarlo. En cambio, si realizas la portabilidad, seguirás disponiendo de tu número de teléfono actual.
Pero ¡ojo! Antes de darte de baja, comprueba la permanencia que tienes con la compañía, ya que si no la has cumplido te puedes enfrentar a una penalización.
Si rompes el compromiso de permanencia con MásMóvil antes de cumplir los meses firmados, tendrás una penalización máxima de 80,33 euros, que se irá reduciendo a medida que vayas cumpliendo el contrato.
