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Opiniones de Euskaltel

Euskaltel, la gran operadora de telefonía del norte de España. Sin embargo, la operadora ha comenzado a ofrecer sus servicios al resto del país, y por ello, muchas personas se están preguntando, ¿Qué tal es Esukaltel? En esta página vas a encontrar un recopilatorio de todas las opiniones de Euskaltel para que tomes la mejor decisión. 

Opiniones sobre las tarifas de Euskaltel

El punto fuerte de Euskaltel son sus tarifas, ahora entenderás por qué. Para empezar, la operadora proporciona variedad de servicios a sus clientes, algo que agradecen en sus opiniones, pueden escoger entre paquetes de fibra, móvil, fijo y televisión, pero también planes que solo se centren en las llamadas y los datos móviles.

La velocidad de la fibra que ofrece Euskaltel, no es la más rápida del mercado, pero sí muy eficiente, además con instalación gratis. Con tarifas que incluyen WiFi Mesh, uno de los router más completos del mercado. En cuanto al plan móvil, puedes despreocuparte con llamadas ilimitadas y una buena tarifa de datos, aunque aún no se incluyen los GB ilimitados. Sin embargo, entre las opiniones de Euskaltel, hay clientes que en sus valoraciones s eñalan la falta de una mayor variedad de planes mensuales entre los que elegir.

En el terreno de la televisión, la compañía trabaja con el decodificador Android 4K, uno de los favoritos, y su oferta de canales se basa en dos opciones: pack TV Ocio con más de 80 y TV Total con más de 110 diales. Aunque no está nada mal, algunos usuarios opinan que este servicio de televisión podría ser mejorable y que se está quedando un poco atrás si comparación el de otras compañías.

Lo bueno de l as tarifas de Euskaltel es que tienen un precio muy competitivo a cambio de unos servicios de calidad. Además, si quieres puedes estrenar móvil nuevo con ellos por una cuota fija que se añadirá a tu mensualidad. También, claro, puedes optar por obtenerlo mediante un pago único, pero para muchos resultará más cómoda y asumible la primera opción.

¿Dónde está la parte negativa? En el compromiso de permanencia . Una de las cosas que hace dar un paso atrás a los usuarios es no poder marcharse cuando quieran, y Euskaltel cuenta con una permanencia de 12 meses que asciende a 24 en el caso de renovar tu móvil con ellos.

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¿Es buena la cobertura de Euskaltel?


Depende de la zona , o, al menos, esa es la conclusión que se puede extraer de las opiniones y experiencias reales que comparten los clientes de Euskaltel.
Eso sí, no hay que olvidar que la operadora cuenta con una clara ventaja frente a otras y es que dispone de su propia red de fibra en el norte de España . De este modo, tiene la capacidad de proporcionar una conexión más estable y fiable, además, no dependerá de otra entidad para proporcionar este servicio a sus usuarios.

Pese a ello, la mayoría de opiniones y valoraciones negativas que podemos encontrar son, precisamente, quejas acerca de la cobertura de Euskaltel. Es posible que grandes ciudades como Bilbao, San Sebastián o Vitoria no tenga problemas en este sentido, pero sí otros lugares del territorio que estén menos centralizados, aunque la compañía lo está solucionando al haberse fusionado con una de las grandes operadoras de nuestro país, MásMóvil. Y es cierto que desde entonces las opiniones sobre la cobertura Euskaltel han mejorado bastante. 

Experiencias con la atención al cliente de Euskaltel

Si ya sabes cómo va esto y te lo estabas imaginando, efectivamente, Euskaltel tampoco consigue librarse de las críticas por su servicio de atención al cliente por parte de sus propios usuarios. La operadora vasca podría mejorar en este aspecto.

Sin embargo, cabe aclarar que no por ello significa que estén ofreciendo un trato deficiente a sus clientes, de hecho, su atención y servicio de ayuda son más efectivos que el de otras operadoras . Las incidencias y las consultas de los usuarios se resuelven más rápido y de forma más eficiente que en otras compañías.

Y, aunque sí es habitual encontrar opiniones desfavorables de los usuarios sobre la atención al cliente de Euskaltel, no es lo más frecuente. De hecho, también se comparten testimonios favorables acerca de buenas experiencias a la hora de resolución rápida de problemas y resolución de dudas con un buen trato por parte de los teleoperadores.

Opiniones sobre Euskaltel: Lo mejor y lo peor de sus servicios

Es el momento de hacer balance de todos los aspectos positivos y negativos que nos dan una idea de lo que supone ser cliente de Euskaltel. De ti dependerá reflexionar sobre si todos esos puntos a favor superan a algunos de los pequeños inconvenientes que supone contratar los servicios de esta compañía.

Opiniones de Euskaltel
A FAVOR  ✔️ EN CONTRA  ❌
Una de las mejores opciones si vives por el norte de España Todas sus tarifas tienen compromiso de permanencia
Red de fibra propia y combinada con otras operadoras para que siempre tengas cobertura El paquete de televisión es bastante mejorable
La atención al cliente es bastante buena Aún no tiene cobertura 5G

Y tú, ¿Qué opinas de Euskaltel?

¿Eres cliente de Euskaltel? Entonces tienes que contarnos qué tal con esta operadora. De esta forma ayudas a otros futuros clientes indecisos a tomar la decisión. Puedes dejar tu comentario u opinión en cualquiera de las tarifas que te proponemos a continuación. 
Las Últimas 3 Opiniones a Favor
CompletaMister Comparador te muestra las opiniones a favor - Carla - 03-03-2020 a las 17:19
Me parece una tarifa muy completa con television y ademas barata pero me fastidia que no este en toda españa
19.90 esta muy bienMister Comparador te muestra las opiniones a favor - Luna - 03-03-2020 a las 17:05
Voy a probar porque vale menos de 20 euros aunque sea solo 6 meses esta bien
ContentaMister Comparador te muestra las opiniones a favor - Aitana - 28-02-2020 a las 12:49
Me acabo de cambiar a esta tarifa y estoy contenta porque han sido super rápidas...
Las Últimas 3 Opiniones en Contra
euskatel Mister Comparador te muestra las opiniones en contra - Juan Luis - 15-04-2020 a las 19:12
Según la página web de Euskaltel cobertura en Badalona funciona perfectamente 4g+ sabéis algo
Muy caraMister Comparador te muestra las opiniones en contra - Cristina - 28-02-2020 a las 12:39
Soy a la unica a la que le parece una tarifa muy cara para lo que tiene????
AyudaMister Comparador te muestra las opiniones en contra - Dulce - 03-03-2020 a las 17:42
Alguien me puede decir si es mejor esta o movistar?????? gracias