La SIM blanca: el desafío de Apple a las telecos
A mediados de octubre, Apple presentó, a bombo y platillo, el nuevo iPad Air 2. Entre las novedades de este nuevo modelo de tableta destacaron…
Facua afirma que los clientes de Movistar Fijo pueden darse de baja sin penalización
Movistar anunció a sus clientes de telefonía fija que a partir del 1 de octubre cobraría por las llamadas que se hicieran para consultar los…
No te dejes engañar, aprende a reclamar el IVA en la penalización por permanencia
Todo empezó cuando la organización de consumidores Facua interpuso una demanda contra las principales empresas de telefonía al considerar que incumplían la Ley sobre el…
¿En qué casos puedo reclamar a la compañía telefónica?
Quizás nunca hayas tenido ningún problema con tu compañía de teléfono (¡serías un afortunado!). Sin embargo, puede ser que un día te toque y te…
¡No pagues por llamar a un 902! ¡Descubre cómo hacerlo gratis!
En alguna otra ocasión os hemos hablado sobre los números de tarificación especial. Sí, esos que no se incluyen en las tarifas planas. El prefijo…
Cambiar de casa sin cambiar de número, ¡se acabaron los problemas!
Una de las cosas más molestas cuando tienes que cambiar de domicilio es tener que dar de alta de nuevo todos los servicios que tienes…
¡No estés atado! Es hora de salir de una permanencia
Hoy en día es muy común sentirse atado a una compañía telefónica. Y no precisamente porque estés satisfecho con sus servicios, sino porque, de una…
Cómo reclamar a tu operador de telefonía móvil, ¡no te quedes callado!
Tener que lidiar con el operador de telefonía móvil de turno cuando te surge un problema, ya sea de servicio o de factura, nunca es…
